自“进万家门、知万家情、解万家难”活动开展以来，市政府研究室立足工作实际，深入基层一线、融入群众企业，用脚步丈量责任、用真情体验民情，力求念好“进、知、解三字诀”，做好当下事，推动活动走深走实。

一是聚焦工作重点深入走访。根据工作实际，把乡村振兴帮扶户、业务关联企业、社区等服务对象以及干部职工、退休老党员、老干部作为“进、知、解”活动重点对象，将乡村振兴包联村“三类人群”作为重点人群，主要领导率先垂范，带头走、带头访、带头抓，强化重点监测，动态掌握问题诉求。目前，走访群众家庭140户，走访企业4户，分别完成目标任务的175%、100%。二是坚持问题导向精准排查。把解决问题作为检验活动成效的标尺，深入田间地头、街边巷尾，与群众和企业负责同志“面对面”“拉家常”，广泛收集村情民意，认真做好解释说明、现场记录反馈，统一梳理汇总上报，确保事事有回音、件件有着落。截至目前，累计收集问题15个，已全部办结销号。三是推动工作落实提升效能。通过邀请市委宣讲团到包联村宣讲党的十九届六中全会精神和相关政策、联系相关单位开展义诊体检、公益剪发等志愿服务活动等多种方式，深入开展“进、知、解”活动，强化政策解读，回应群众关切，以工作实绩赢得了群众好评。全年高质量完成各类文件、文稿80余篇，完成调研报告9篇，其中5篇获得市委、市政府领导批示，编印《决策参考》12期、《汉中经济》6期、《汉中市人民政府公报》4期，协调策划录播“天汉访”电视议政节目24期，在2021年度目标责任考核社会评价电话访问调查中获得满分。